Terms of use

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze strony MotoGadabout Expeditions (expeditions.motogadabout.com), w tym składania zgłoszeń i zapytań o wyprawy oraz korzystania z formularza kontaktowego. Właścicielem strony i organizatorem wypraw jest Motogadabout Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Kalwaryjska 41, 34-113 Sosnowice, Polska (dane — „Informacje dla podróżnych”).

Szczegółowe warunki udziału w konkretnej wyprawie — cenę, harmonogram płatności, warunki rezygnacji, ubezpieczenia — określa umowa o udział w imprezie turystycznej. W razie różnic pierwszeństwo ma umowa.

2. Oferta na stronie

Oferty, terminy, ceny i dostępność miejsc pochodzą z systemu rezerwacyjnego MotoGadabout i są aktualizowane na bieżąco. Wyprawy oznaczone jako planowane mają orientacyjny termin — szczegóły potwierdzamy przed otwarciem zapisów. Informacje na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

3. Konto MotoGadabout

Zgłoszenie rezerwacyjne wymaga konta MotoGadabout — wspólnego dla wszystkich marek MotoGadabout. Rejestracja i logowanie odbywają się na platformie MotoGadabout; strona Expeditions nie przechowuje haseł. Bez konta możesz wysłać zapytanie o wyprawę.

4. Zgłoszenie rezerwacyjne

• zgłoszenie wskazuje wyprawę, termin, wariant i liczbę miejsc oraz dane uczestników;
• po wysłaniu wolne miejsca są blokowane na czas wskazany w potwierdzeniu zgłoszenia — w tym czasie organizator potwierdza termin i warunki;
• zgłoszenie nie jest umową ani potwierdzoną rezerwacją — o przyjęciu albo odrzuceniu zgłoszenia informujemy e-mailem;
• jeśli blokada wygaśnie, organizator może nadal przyjąć zgłoszenie, o ile są wolne miejsca;
• płatności (zaliczka i dopłaty) następują dopiero po potwierdzeniu, na zasadach określonych w umowie.

5. Zapytanie o wyprawę i lista zainteresowanych

Zapytanie i zgłoszenie zainteresowania nie blokują miejsc i nie zobowiązują do udziału. Odpowiadamy na nie e-mailem lub telefonicznie.

6. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy służy do pytań ogólnych (wyprawy, grupy prywatne, przygotowanie). Wiadomość otrzymuje zespół MotoGadabout; odpowiadamy na adres podany w formularzu. Formularz chroni Cloudflare Turnstile.

7. Zmiana i rezygnacja

Zmiana lub rezygnacja z udziału w wyprawie odbywa się na zasadach umowy o udział w imprezie turystycznej i przepisów — ustawa z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące wyprawy i działania strony można składać na adres e-mail go@motogadabout.com lub pisemnie na adres siedziby organizatora. Zasady i terminy rozpatrywania reklamacji dotyczących wyprawy określa umowa i przepisy.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem i umową stosuje się przepisy prawa polskiego. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie.